Para cualquier duda o cuestión sobre tu pedido puedes contactar con nosotros de 9:30 a 18 horas de lunes a viernes en nuestro teléfono 976 421 294. En momentos de saturación de nuestros correos electrónicos, el teléfono resulta mucho más operativo.

FESTIVOS LOCALES: 29 de enero, 5 de marzo, 23 de abril.

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- España peninsular (MRW): 5 €  Envío gratis para compras a partir de 50 euros
 
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- Recogida en tienda: Gratis
 
Salvo incidencias o festivos, nuestro funcionamiento habitual es procesar tu pedido en un máximo de dos días hábiles (lunes a viernes no festivos) desde la recepción del mismo. Con un volumen de pedidos normal y sin incidencias, enviamos los pedidos en ese plazo (24/ 48 horas tras la recepción del mismo) No obstante, en algunas ocasiones nuestro funcionamiento puede ser algo menos rápido debido al aumento del volumen de pedidos. En especial esto puede suceder durante el mes de diciembre, la semana de Reyes, la semana del Día del libro, o durante la realización de promociones, como las correspondientes al Batman Day, Día del Cómic Gratis, Black Friday... En estos últimos casos también es muy posible que se produzcan retrasos debido a la congestión de las agencias de transporte.

Ten en cuenta que si solicitas productos en stock con otros que todavía no lo estén, esperaremos a que todos los productos de tu pedido estén en nuestro almacén para enviar tu pedido.

 
Lamentamos informar que NO enviamos a Canarias, Ceuta o Melilla. Debido a la normativa y a la imposibilidad de automatizar los gastos de envío y otras gestiones necesarias no podemos vender a esos destinos.
 
 
*No válido para artículos marcados en contra en su descripción (pesados / voluminosos)
 

 

1.1 - PEDIDO MÍNIMO

El importe mínimo en productos para cualquier pedido es de 14,42 euros (sin IVA), excluidos gastos de envío. Esto es, 15 euros IVA incluído de cómics o libros (IVA al 4 por ciento) o 17,46 euros IVA incluído de merchan (IVA al 21 por ciento)

 

1.2 - FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO
 

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en las mejores condiciones. Por ello empaquetamos todos nuestros envíos cuidadosamente.


Todos los comentarios sobre envío gratuito o envío gratis incorporados en distintos artículos en venta en nuestra web, hacen referencia a envío gratis en España peninsular. De forma general, salvo indicación en contra en el artículo de la web o errata, En España y Portugal peninsulares se envían gratis las compras por importe superior a 50 euros en producto.


En Zaragoza capital puedes recoger el pedido pagándolo bien en el momento de realizar el pedido por la web o bien en metálico o con tarjeta de crédito en el momento de la recogida en nuestra tienda física.

ESPAÑA PENINSULAR: Los gastos de envío para pedidos de menos de 50 euros en la España peninsular son de 5 euros. Salvo incidencia o fiesta local, la entrega se realiza en el siguiente día hábil al envío (envíos y entregas se realizan de lunes a viernes) A partir de 50 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

BALEARES: Los gastos de envío para pedidos de menos de 60 euros con destino Baleares son de 6 euros, con un plazo de entrega de unos 3-6 días hábiles una vez realizado el envío. A partir de 60 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

PORTUGAL PENINSULAR: Los gastos de envío para pedidos de menos de 50 euros en Portugal peninsular son de 5 euros. Salvo incidencia o fiesta local, la entrega se realiza en los 3 días hábiles posteriores al envío (envíos y entregas se realizan de lunes a viernes) A partir de 50 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Lamentamos informar que NO enviamos a Canarias, Ceuta o Melilla. Debido a la normativa y a la imposibilidad de automatizar los gastos de envío y otras gestiones necesarias no podemos vender a esos destinos.

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